Информационная безопасность для банков, микрофинансовых организаций и финтех-проектов в Казахстане перестала быть технической темой для айтишников. Это вже питання регуляторних вимог, доверия клиентов и доступа к рынкам ЕС и других стран. Для многих компаний именно ISO 27001 и ISO 27701 становятся понятным и признанным «языком» управления рисками и персональными данными.

Ниже разберём, какую пользу эти стандарты несут именно финансовым и финтех-компаниям РК, как они помогают закрыть требования регуляторов и партнёров, и с чего практично начать внедрение.

Почему именно финансы и финтех — главная цель атак

Финансовые и финтех-компании в РК работают на стыке сразу нескольких зон риска:
денежные операции, массивы персональных и платёжных данных, API-интеграции с партнёрами, мобильные приложения, криптосервисы, облачные решения.

Для отрасли типичны:

• фишинг и компрометация аккаунтов пользователей;
• атаки на интернет-банкинг и мобильные приложения;
• взлом или неправомерный доступ к базам клиентов;
• инциденты у подрядчиков (processинг, облачные провайдеры, колл-центры).

Даже единичный инцидент может привести не только к прямым потерям, но и к проверкам со стороны регуляторов, блокировке операций и потере доверия клиентов. Поэтому нужен не просто набор защит, а системный подход — именно его задают ISO 27001 и ISO 27701.

ISO 27001: каркас системы информационной безопасности для финансового сектора

ISO 27001 — международный стандарт по построению системы управления информационной безопасностью (СУИБ). Для банков, МФО, платёжных и финтех-компаний РК он помогает:

• показать регуляторам и партнёрам, что риски действительно управляются, а не «гасится пожар по факту»;
• выстроить единую систему процессов — от управления доступами до реакции на инциденты;
• обеспечить прослеживаемость: кто, за что и на каком уровне отвечает.

Практически ISO 27001 переводит безопасность из стихийного набора мер в управляемый цикл: оценка рисков → планирование → внедрение мер → мониторинг → улучшение.

Услуга управления поставщиками по стандарту ISO 27001 становится особенно актуальной, когда значительная часть операций выносится на аутсорс: процессинг, облака, платёжные шлюзы, CRM и др. Стандарт требует формализовать требования к подрядчикам, оценивать их риски и контролировать выполнение обязательств по безопасности.

Чтобы лучше понять, как ISO 27001 помогает банкам соответствовать международным требованиям вроде DORA, можно посмотреть материал
по подготовке к аудиту.

ISO 27701: защита персональных данных и приватность клиентов

Если ISO 27001 отвечает за «каркас» управления информационной безопасностью, то ISO 27701 — надстройка, сфокусированная на персональных данных и приватности. Для финансовых и финтех-компаний РК это критично: почти каждая операция связана с паспортными данными, телефонами, транзакционной историей, иногда — с биометрией.

ISO 27701 помогает:

• структурировать процессы обработки персональных данных: сбор, хранение, передача, доступ, уничтожение;
• доказать партнёрам и регуляторам, что права субъектов данных (клиентов) учитываются и защищаются;
• интегрировать требования законодательства РК о персональных данных в общую систему ИБ, а не решать их отдельными «латками».

Отдельно стандарт интересен компаниям, работающим с криптосервисами и блокчейн-платформами: тут особенно важно сочетание прозрачности и приватности. Этому посвящён отдельный разбор по криптосектору Казахстана.

Какие практические эффекты дают ISO 27001 и ISO 27701

Для бизнеса важны не сами сертификаты, а конкретные управленческие и финансовые эффекты. При грамотном внедрении стандарты дают:

• снижение риска крупных инцидентов и штрафов;
• упорядочивание внутренних процессов и ответственности;
• повышение шансов выиграть тендер или войти в партнёрскую сеть крупного банка/международного игрока;
• сокращение хаоса в работе ИТ и безопасности, когда все «тушат пожары» вместо плановой работы;
• аргументированный диалог с руководством: безопасность становится измеримой и управляемой.

Эти эффекты особенно заметны в компаниях, которые быстро растут: финтех-стартапах, платёжных сервисах, агрегаторах. Без формализованных процессов безопасность просто не успевает за масштабированием.

Как подойти к внедрению: от диагностики к консалтингу

Большинство компаний в Казахстане начинают не с желания получить сертификат «здесь и сейчас», а с диагностики текущего состоянияя и поэтапного выстраивания системы. Это особенно удобно, если бизнес распределён по регионам и использует много внешних сервисов.

Чаще всего первый шаг — экспресс-аудит или gap-анализ по ISO 27001 и ISO 27701: оцениваются риски, настройки доступа, работа с подрядчиками, инцидент-менеджмент, документация.

Бизнесу в Алматы необходимо внедрение ISO 27001 с учётом местной специфики: это сопровождение от диагностики до сертификационного аудита, адаптированное под реалии рынка РК.

Отдельным блоком обычно выносится:

• управление доступами и учётными записями сотрудников;
• работа с аутсорсингом и облачными провайдерами;
• управление поставщиками по iso 27001 услуга (оценка, требования по ИБ и ПДн, контроль).
• обучение персонала, особенно филиалов и фронт-офиса;
• интеграция требований по персональным данным согласно ISO 27701.

Такой подход позволяет идти поэтапно, без «революций», при этом каждый шаг уже снижает уровень риска и повышает управляемость.

Сертификация и стоимость

Один из самых частых вопросов со стороны собственников и топ-менеджмента звучит так: «Какова цена сертификации ISO 27001?». Универсального ответа быть не может: стоимость зависит от масштаба компании, количества площадок, сложности ИТ-ландшафта, наличия уже существующих процессов и политики.

Важный момент: расходы на сертификацию и подготовку к ней стоит рассматривать не как «штраф за соответствие», а как инвестицию в:

• снижение вероятности крупных прямых потерь от инцидента;
• сохранение деловой репутации;
• возможность входить в партнёрства и тендеры, где ISO 27001/ISO 27701 уже обязательное условие;
• упрощение диалога с зарубежными банками и платёжными системами.

Во многих кейсах финтех-компании и банки отбивают затраты за счёт расширения рынков и роста доверия со стороны партнёров.

Как BALTUM BUREAU может помочь

Компания BALTUM BUREAU специализируется на построении и аудите систем по ISO 27001 и ISO 27701 для финансового и финтех-сектора Казахстана. Команда помогает выстроить процессы так, чтобы они одновременно:

• соответствовали международным стандартам и регуляторным требованиям;
• были реалистичны для вашего масштаба и ИТ-ландшафта;
• не ломали бизнес-процессы, а поддерживали их.

Если вы задумываетесь о внедрении ISO 27001/ISO 27701, подготовке к требованиям зарубежных партнёров или формализации управления рисками и персональными данными, можно обсудить это в личном формате.Оставьте заявку через короткую форму обратной связи и эксперты BALTUM BUREAU свяжутся с вами, чтобы предложить оптимальный маршрут: от первичной диагностики до полной сертификации под задачи именно вашей финансовой или финтех-компании в Республике Казахстан.